自主回収制度とは
自主回収制度とは、メーカーや販売業者が出荷した遊技機に不具合や不適合が判明した場合、自主的に市場から回収する仕組みである。行政命令によらず、事業者自身が責任を持って回収・報告・対策を行うことを目的としている。対象は、射幸性基準違反、制御プログラムの不具合、保安基準逸脱など、多岐にわたる。
自主回収が行われた場合、メーカーは回収台数や原因、対応計画を警察庁および業界団体に報告し、再発防止策を講じる。回収対象機は速やかにホールから撤去され、交換・修正・廃棄のいずれかの処理が行われる。このプロセスにより、行政処分を回避しつつ、業界全体の信頼維持が図られる。
自主回収制度は、メーカーのコンプライアンス姿勢を示す指標であり、消費者保護とリスク管理の両立を目的としている。問題発生時に迅速かつ透明な対応を行うことで、行政との信頼関係を強化し、業界全体の健全性を保つことができる。